Děkovný dopis klientovi: 36 textů, co fungují

Děkujeme za nákup. Objednávku č. 2024-0512 jsme přijali a balíček odešle náš sklad nejpozději zítra. Pokud byste cokoli potřebovali upravit, napište na [email protected], ozveme se do hodiny v pracovní době.

Vážíme si toho, že jste si vybrali nás. Zboží už balíme a dopravce ho převezme ráno. Číslo zásilky vám pošleme samostatným e-mailem, jakmile bude k dispozici.

Děkujeme za objednávku. Vím, že na trhu je dnes spousta možností, a o to víc nás těší, že jste šli k nám. Pokud bude s dodávkou cokoli v nepořádku, napište mi přímo na [email protected].

Děkujeme za první nákup u nás. Pro pořádek: objednávku zpracováváme dnes, fakturu najdete v příloze. Pokud byste příště chtěli změnit doručovací adresu, dá se to ve vašem účtu pod Moje údaje.

Děkujeme, že jste si u nás objednali. Vaše obědávka č. 7841 bude expedována v pondělí, dopravce ji obvykle doručuje druhý den dopoledne. V případě dotazů jsme na lince 222 333 444.

Mám radost, že jste si vybrali náš workshop. Místo máte rezervované, podrobnosti k programu posíláme týden dopředu. Pokud byste přesto nemohli, dejte vědět co nejdřív, místo nabídneme dalšímu zájemci.

Děkujeme za nákup a za důvěru, kterou v nás vkládáte při první objednávce. Balíček odešleme zítra ráno, doručení obvykle do dvou pracovních dnů. Cokoli budete potřebovat, jsme tu.

Děkujeme za objednávku. Faktura je v příloze e-mailu, splatnost 14 dní. Pokud byste potřebovali zálohu pro účetnictví dřív, klidně mi napište, pošlu ji obratem.

Vážený pane Nováku, děkuji za spolupráci na projektu redesignu webu, který jsme dnes spustili na ostro. Tým si váží přístupu, který jste si k zadání nastavili: rychlé odpovědi, jasné rozhodování a otevřená diskuze nad detaily. První čísla po nasazení vypadají dobře, konverzní poměr za první týden je o 18 % vyšší než v předchozí verzi. Pokud by vás zajímalo i druhé téma, o kterém jsme mluvili (e-mailing), rád připravím návrh do konce měsíce. Děkujeme a těším se na další etapu.

Dobrý den, paní Svobodová, dovolte, abych za celý tým poděkoval za hladký průběh implementace systému. Termín jsme společně dotáhli do data, které jsme si dali na začátku, a to navzdory dvěma změnám zadání v půlce projektu. Předávací protokol je v příloze, faktura odejde příští týden. Pro fázi podpory jsme přidělili kolegu Tomáše Marka, kontakt najdete v přiloženém dokumentu. Pokud by se objevily dotazy, jsme připraveni reagovat do jednoho pracovního dne.

Vážený pane řediteli, děkujeme za zakázku na dodávku 240 ks regálových sestav pro vaše tři pobočky. Montáž jsme dokončili o den dříve, než jsme plánovali, a vaši lidé na všech pobočkách byli velmi vstřícní. Doklady o dokončení jsme předali paní Marii Kovářové. Pokud byste v dalším roce uvažovali o rozšíření o pobočku v Brně, máme volnou kapacitu od září. Děkujeme a budeme se těšit na další spolupráci.

Dobrý den, Petře, posílám oficiální poděkování za dotaženou kampaň na produkt X. Cíl 1 200 leadů jsme překonali o 14 %, CPL skončilo na 312 Kč, takže pod plánem 380 Kč. Moc děkujeme za rychlé schvalování kreativ, bez něj bychom termín spuštění nestihli. Reporting za kampaň posíláme ve čtvrtek, návrh navazující fáze rád probereme na pravidelném callu.

Vážená paní Dvořáková, děkujeme za úspěšné uzavření auditu, který jsme dnes formálně předali. Nálezů bylo méně, než jsme původně odhadovali, a to je především vaše zásluha, vaši lidé měli podklady připravené a komunikovali věcně. Závěrečnou zprávu najdete v příloze, prezentaci pro vedení jsme připravili na 18. dubna od 10:00 v Praze. Pokud by termín nevyhovoval, máme rezervu i 22. dubna.

Dobrý den, pane Hájku, oficiálně se loučím s projektem implementace CRM. Dnes jsem předal poslední dokumentaci a školicí materiály vaší kolegyni Janě Veselé. Děkuji za důvěru, kterou jste do nás vložili před devíti měsíci, a za to, že jste si během cesty udrželi tempo i v náročnějších týdnech. Pokud byste v budoucnu řešili integraci s dalším systémem, ozvěte se, máme zkušenosti i s napojením na vaše ERP.

Vážený pane partnere, děkujeme za uzavřenou rámcovou smlouvu na dodávky pro rok 2026. Vaší obchodní oddělení odvedlo precizní práci, smlouvu jsme podepsali o tři týdny dříve, než bývá zvykem v podobně velkých zakázkách. První objednávky můžeme přijímat od 1. ledna, nový kontakt pro provozní komunikaci je [email protected]. Děkujeme za další rok spolupráce.

Dobrý den, paní Krejčí, posílám závěrečné poděkování za projekt rebrandingu, který jsme dnes spustili na všech komunikačních kanálech. Tým udělal výbornou práci a vy jste měli nejtěžší úkol: rozhodnout. Rozhodli jste rychle a věcně, a to se na výsledku pozná. Připravili jsme krátký záznam s úvodními ohlasy z prvních 24 hodin, najdete ho v příloze. Návrh měření za další tři měsíce dorazí do týdne.

Vážený pane Nováku, dnes je tomu přesně pět let, co jsme společně spustili první kampaň pro vaši značku. Pamatuji si, jak jsme tehdy seděli u vás v zasedačce a malovali první mediaplán na flipchart. Z malého testu se mezitím stala stálá spolupráce na třech trzích a sedm dalších produktových řad. Děkuji za pět let, kdy jste věřili, i když jsme vám nesli nepříjemná čísla, a pět let, kdy jste oslavili spolu s námi, když to vyšlo. Rád bych v dalších pěti letech pokračoval ve stejném tónu.

Dobrý den, paní Svobodová, blíží se desáté výročí naší spolupráce a je to pro mě mimořádný okamžik. Začínali jsme s jediným webem a dvěma mailingy měsíčně, dnes obsluhujeme 14 vašich poboček napříč republikou. Děkuji za důvěru, která za tu dobu zesílila místo toho, aby vyprchala. Bez vašich zpětných vazeb a otevřenosti k novým věcem bychom nedokázali držet krok s tím, jak rychle se obor mění. Na dalších deset let jsme připraveni.

Vážená paní Kovářová, je to rok, co jsme uzavřeli první smlouvu, a chtěl jsem to nenechat utéct. Dvanáct měsíců, šest projektů, dva nové týmy a jedna velká změna v zadání: docela hustý rok. Děkuji za to, že jste s námi nezůstali jen u prvního projektu, ale pokračovali a otevřeli dveře dalším oddělením ve vaší firmě. Pro rok dva máme připravenou nabídku pro vaši pobočku v Ostravě, dorazí během příštího týdne.

Pane Hájku, právě uplynulo pět let, co jste přišli s prvním zadáním na dodávku obalů. Z původních 12 000 ks ročně se stalo 180 000 ks, a vaše obchodní oddělení odvádí každý rok lepší práci, takže růst pokračuje. Děkujeme za pět let, ve kterých jsme nikdy neměli zpoždění větší než tři dny, a vy jste nás za ně neopustili kvůli levnější nabídce z Polska. To si vážíme. Rámcovou smlouvu na další tři roky najdete v příloze.

Vážený pane řediteli, dnes je tomu sedm let, co jsme si poprvé podali ruce po výběrovém řízení na vaši ekonomickou agendu. Sedm let jsme spolu prošli změnou daňových zákonů, dvě reorganizace ve vaší firmě a jeden audit, který trval déle, než jsme si všichni přáli. Děkujeme, že jste s námi vydrželi i v období, kdy se musela nasazovat nová účetní logika. Příští týden přijdu představit nové portfolio služeb pro rok 2026.

Dobrý den, paní Dvořáková, blíží se patnáct let naší spolupráce a chci to říct nahlas: jste nejdéle trvající klient, kterého máme. Začali jsme s vaším otcem, dnes pracujeme s vámi a vaší dcerou. Tří generací rodinné firmy si nesmírně vážíme. Děkuji za to, že jste nás bral jako partnera, ne jako dodavatele, a že jste s námi probíral věci, které jsme nemuseli vědět, ale díky kterým jsme dělali lepší práci. Patnáct let nám stačí jako důkaz, že to dělá smysl.

Vážený pane Marku, dnes oficiálně končíme druhý rok spolupráce. Třiadvacet kampaní, dvě události, jeden nový web a jeden produkt, který jsme společně vymysleli během oběda v listopadu. Děkujeme za rok, který nebyl jednoduchý, a za to, že jste si i v náročných měsících našli čas na zpětnou vazbu. Mailem dorazí návrh plánu na rok tři, pokud byste ho chtěli probrat osobně, jsem k dispozici od 10. ledna.

Vážená paní Hájková, je to deset let. Děkujeme. Kdo by si pomyslel v roce 2016, že z malého logo redesignu vznikne celý komunikační systém pro 11 zemí střední a východní Evropy. Vaše rozhodování bylo vždy rychlé a vaše zpětná vazba věcná, to je pro dodavatele vzácné. Dárek k výročí dorazí poštou do týdne, je to drobnost, která má spíš symbolický význam. Na další dekádu jsme připraveni, pokud na ni vy také.

Děkujeme, že jste si vybrali náš svícen. Vyrobili ho Marie a Jakub v naší dílně v Telči, a je to dvanáctý kus této série. Pokud bude hořet pomalu, otočte víčko o čtvrt obrátky. Mějte se a krásné večery.

Posíláme s pozdravem z naší pražské dílny. Mýdla v balíčku zrály šest týdnů, dýchejte je zhluboka. Pokud budete cokoli potřebovat, obálka u objednávky obsahuje přímý kontakt na mě. Děkujeme za nákup.

Krásný den, děkujeme za první objednávku u nás. Pro štěstí v balíčku najdete malý vzorek čaje, který má zatím limitovanou edici. Dejte vědět, jak vám chutnal, opravdu nás to zajímá. S díky, tým Černý strom.

Děkujeme, že jste si k nám došli pro tu vázu. Když ji vybalíte, zkuste ji pár dní nechat suchou, lépe se na ní usadí povrchová úprava. Cokoli budete potřebovat, ozvěte se, jsme malá značka a každý zákazník je pro nás důležitý.

Děkujeme za nákup u nás. Tahle košile je z naší letní kolekce, ušila ji Hana z naší dílny v Liberci, a je to jeden z posledních kousků. Pokud by jakkoli neseděla, výměna je u nás bez papírování, stačí napsat. Krásné dny.

Posíláme balíček s úsměvem. Káva je čerstvě pražená, doporučujeme nechat dva dny odpočinout, než ji namelete. Pokud se vám bude líbit, příště rád přidám jiný profil zdarma jako vzorek. Děkujeme za podporu malého obchodu.

Děkujeme, že podporujete naši práci. Tahle hračka je vyrobená z lokálního dřeva a barvená přírodními pigmenty, takže občasné drobné nepravidelnosti jsou znakem ručního zpracování, ne vady. Užívejte si ji v rodině.

Vážený pane Nováku, chtěl jsem osobně poděkovat za doporučení. Díky vám se k nám dostal Petr Marek z firmy ABC a uzavřeli jsme s ním pilotní zakázku na 280 tisíc Kč. Takové gesto si nesmírně vážíme, protože doporučení od stávajícího klienta je pro nás cennější než jakákoli reklama. Rád bych vás příští týden pozval na oběd, dejte vědět, který den vám vyhovuje.

Dobrý den, paní Svobodová, děkujeme za skvělou recenzi, kterou jste nám napsali na Google. Po jejím zveřejnění se nám ozvali tři noví klienti a dva z nich už podepsali smlouvu. Vaše slova o tom, jak jsme zvládli komunikaci v náročném měsíci, byla pro nás vlastně i dobrá zpětná vazba dovnitř. Cokoli, co u nás budete v dalším roce řešit, přesunu osobně k vyřešení do 24 hodin.

Vážený pane Hájku, děkuji za to, že jste nás zmínil ve své prezentaci na konferenci v Brně. Slyšel jsem ohlasy hned od dvou kolegů, kteří byli v sále, a první nezávazný kontakt už mám v kalendáři. Mám pocit, že vám dlužím malou pozornost: posílám láhev z naší oblíbené vinotéky, dorazí kurýrem ve čtvrtek.

Dobrý den, paní Kovářová, mockrát děkujeme za doporučení vašemu kolegovi z firmy XY. Zítra s ním máme úvodní call, předjímám, že to bude smysluplná zakázka. Doporučení od dlouholetého klienta je pro nás největší poklona, jakou můžeme dostat. Pro vás na příští kampani připravíme bonus 10 % z mediálního rozpočtu, drobnost, která snad něco řekne.

Vážený pane Dvořáku, děkujeme za pozitivní reference, které jste o nás dali během vašeho networkingu na začátku března. Ozvali se nám čtyři lidé z vašeho oboru a dva z nich jsou momentálně ve fázi cenové nabídky. Pro nás malou agenturu má každé takové doporučení dvojnásobnou váhu. Pošlu vám během dubna malé poděkování v podobě dárkového balíčku z naší dílny.